Sık Sorulan Sorular
Cevabını bulamadığınız soru için WhatsApp'tan yazın.
Moon Auto nerede, nasıl gelirim?
İslampaşa Mah. 2 Nolu, Barbaros Sk. No:33/A, 53100 Merkez / Rize. Rize Merkez İslampaşa'da, sahil yoluna birkaç dakika. Google Haritalar'da "Moon Auto Rize" yazmanız yeterli.
Çalışma saatleriniz?
Pazartesi – Cumartesi 08:30 – 18:30 · Pazar kapalı.
Randevu nasıl alırım?
Sitedeki randevu formundan, WhatsApp'tan veya telefonla. Form talepleri e-postamıza düşer, sizi arayıp onaylarız.
Aynı anda kaç araç alıyorsunuz?
5 araç. Bu sayede randevu saatlerine sadık kalabiliyoruz.
Hangi ürünleri kullanıyorsunuz?
Gyeon, Koch Chemie, Menzerna, 3M, 3D, Soft99, Angelwax, IGL Coatings, Polytop, Slopes ve Moben.
Fiyatlarınız neye göre değişir?
Araç boyutu, boya/kirlilik durumu ve seçilen ürün serisi. Başlangıç fiyatları fiyat listesinde.
Seramik Kaplama: Seramik kaplama ne kadar dayanır?
Kullandığımız pakete göre 2 ile 5 yıl arasında. Yılda bir bakım yıkaması ve seramik takviyesiyle ömrü uzar.
Seramik Kaplama: Sıfır araca seramik kaplama gerekli mi?
Evet, en iyi sonuç sıfır boyada alınır. Boya henüz çizilmeden koruma altına alınır ve düzeltme maliyeti çıkmaz.
Seramik Kaplama: Seramik kaplamalı araç nasıl yıkanır?
Fırçalı otomatik yıkamadan kaçının. pH nötr şampuanla elde veya bizim seramik bakım yıkamamızla yıkanmalı.
Seramik Kaplama: Seramik kaplama fiyatı Rize'de ne kadar?
Araç boyutu, boya durumu ve seçilen seri belirleyicidir. Fiyatlar sayfamızda başlangıç fiyatlarını görebilir, WhatsApp'tan araç fotoğrafı göndererek net teklif alabilirsiniz.
PPF Boya Koruma Filmi: PPF mi seramik mi?
PPF fiziksel darbelere (taş, çizik) karşı korur; seramik kimyasal etkilere (UV, kir, su) karşı korur ve parlaklık verir. En iyi çözüm ön sete PPF, tüm araca seramiktir.
PPF Boya Koruma Filmi: PPF görünür mü?
Kaliteli TPU film uygulandığında fark edilmez; kenarlar sarıldığı için çizgi görünmez.
PPF Boya Koruma Filmi: PPF kaç yıl dayanır?
Ürüne göre 5–10 yıl. Garantili ürünlerle çalışıyoruz.
PPF Boya Koruma Filmi: Rize'de PPF uygulayan var mı?
Evet. Moon Auto Rize Merkez İslampaşa'da kapalı ve tozsuz uygulama alanında PPF uygular; Trabzon'a gitmenize gerek yok.
Pasta Cila: Pasta cila boyaya zarar verir mi?
Ölçüm yapılmadan ve yanlış ürünle yapılırsa verir. Biz her panelde boya kalınlığı ölçerek çalışırız.
Pasta Cila: Pasta cila ne kadar sürer?
Tek aşamalı işlem 4–5 saat, çok aşamalı düzeltme 1 tam gün sürebilir.
Pasta Cila: Derin çizikler pasta ile gider mi?
Tırnak takılan derin çizikler astara inmişse pasta ile gitmez; boyasız rötuş veya lokal boya gerekir. Ücretsiz inceleyip söyleriz.
Detaylı İç Temizlik: Detaylı iç temizlik kaç saat sürer?
Aracın boyutuna ve kirliliğine göre 6–10 saat. Genellikle sabah teslim, akşam alım.
Detaylı İç Temizlik: Koltuklar sökülünce airbag sorunu olur mu?
Hayır. Akü bağlantısı kesilerek ve prosedüre uygun sökülür; arıza lambası yanmaz.
Detaylı İç Temizlik: Deri koltuk temizliği dahil mi?
Evet, deri koltuklar özel temizleyici ve besleyici ile bakımdan geçer.
Premium Oto Yıkama: Randevu gerekli mi?
Standart yıkamada gerekmez ama randevulu müşteriye öncelik veriyoruz. Randevu sayfasından 1 dakikada alabilirsiniz.
Premium Oto Yıkama: Yıkama ne kadar sürer?
Standart iç-dış 1 saat, premium paket 2 saat.
Premium Oto Yıkama: Pazar açık mısınız?
Hayır, Pazar günleri kapalıyız. Pazartesi–Cumartesi 08:30–18:30 hizmet veriyoruz.
Cam Filmi: Cam filmi yasal mı?
Ön camlarda belirli ışık geçirgenliği zorunludur. Muayeneye uygun tonlarla çalışıyoruz ve bilgilendiriyoruz.
Cam Filmi: Kaç gün sonra cam açılabilir?
Uygulamadan sonra 2–3 gün camları açmamanızı öneririz.
Antibakteriyel Temizlik: Ozon zararlı mı?
Uygulama boşken yapılır, ardından araç havalandırılır. Teslimde kalıntı kalmaz.
Antibakteriyel Temizlik: Ne sıklıkla yapılmalı?
Kişisel araçlarda yılda 1–2, ticari araçlarda 3 ayda bir öneriyoruz.
Far Parlatma: Far parlatma kalıcı mı?
Sadece pasta yapılırsa 6–12 ay; UV kaplama veya PPF ile 2–5 yıl.
Motor Temizliği: Motor yıkama araca zarar verir mi?
Basınçlı su ile yapılırsa verebilir. Biz buhar ve düşük basınçla, aksamı kapatarak çalışırız.
Car Studio: Sadece çekim yaptırabilir miyim?
Evet, ancak en iyi sonuç için en az premium yıkama öneririz.
Oto Çekici & Yol Yardım: Çekici hizmeti Moon Auto'nun kendi aracı mı?
Hayır. Rize genelinde çalışan, güvendiğimiz çekici çözüm ortaklarımızla hizmet veriyoruz; koordinasyonu biz yapıyoruz, tek muhatabınız biziz.
Oto Çekici & Yol Yardım: Fiyat nasıl belirleniyor?
Aracın bulunduğu nokta ile teslim noktası arasındaki mesafe, araç tipi (binek, SUV, ticari) ve platform türüne göre telefonda net fiyat verilir. Sürpriz ücret yoktur.
Oto Çekici & Yol Yardım: Seramik veya PPF kaplamalı araç çekiciyle zarar görür mü?
Düz platformlu çekici talep edin; araç çekilmez, platforma alınır. Kaplamalı araçlarımızda bunu standart olarak öneriyoruz.
Oto Çekici & Yol Yardım: Hangi ilçelere gidiliyor?
Merkez, Çayeli, Ardeşen, Pazar, Güneysu, Derepazarı, İyidere, Kalkandere, Fındıklı ve diğer ilçeler. Uzak ilçelerde varış süresi değişir.
Aracınız için randevu alın
Online randevu 1 dakika sürer. Onay bilgisi telefonunuza WhatsApp ile gelir.